Las técnicas de ventas han evolucionado mucho con el tiempo y los aportes de otras disciplinas como: la psicología, la sociología, el marketing, la administración, entre otras. Pero si me pidieran la opinión acerca de algún modelo de ventas por el que guarde cierta preferencia,…
Para enfrentar los grandes desafíos actuales, la empresas requieren de estrategias especialmente adaptadas a sus necesidades. Los Programas In House son la oportunidad para trabajar de forma exclusiva para atender la necesidades y problemas específicos de su empresa. Permiten el encuentro directo entre nuestros expertos…
En ventas, alcanzar el éxito significa: Trabajo duro + Trabajo planeado. Ampliando un poco más la ecuación, podríamos decir que ÉXITO = (Esfuerzo + Constancia) + Trabajo Planeado. Los mejores vendedores que he conocido poseen cualidades que los hacen muy eficaces, porque se…
Cada vez más, al público le cuesta retener todo cuanto existe en el mercado, hasta lo más anunciado se confunde a menudo con la competencia. Inclusive se ven nacer numerosos comercios que van insertándose en los crecientes centros comerciales, algunos de los cuales funcionan…
El seguimiento del cliente una vez que se ha hecho una venta es la mejor forma de lograr nuevas compras. Esta es la mejor manera de obtener nuevos negocios en la mayor parte de las pequeñas empresas exitosas. Asegurarse de que la compra cumplió con…
“El cliente es lo primero” “Queremos clientes satisfechos” “Nos gusta servir” “Nos preocupa la satisfacción del cliente” “Trabajamos para hacer clientes leales” En las empresas estamos acuñando frases llamativas para atraer la atención de los potenciales clientes, en algunos casos hasta creamos un cargo…
Muchas veces oímos a alguien decir “primero hay que creérselo”, solo que a veces confundimos la frase y pensamos que se refiere a nuestro ego: yo soy mejor que todos; ese cliente solo a mí me compra; yo le vendo lo que yo quiero.…