Hoy no se concibe un negocio que no maneje internet y redes sociales, una gran mayoría las hemos adoptado esperando que se nos arreglen todos los problemas de ventas. Lamentablemente las redes por sí mismas, informan comunican, pero no venden. Apenas un pequeño porcentaje de…
Lamentablemente el 68% de los vendedores no tienen una idea clara de lo que desean lograr en su desempeño diario, obviamente, casi nunca consiguen lo que les preocupa. Es por eso que se llenan de ansiedad, se deprimen, se desesperan, llegando a conformarse con su…
La venta consultiva viene a ser un fenómeno de los últimos tiempos, lo que conocemos como vendedor profesional (venta técnica, venta industrial, etc.) poco a poco ha ido perdiendo la lucha contra un competidor callado pero eficiente, “el Internet”. Gracias a esto, el papel del tradicional…
En el tiempo que he vivido en el mundo apasionante de las ventas, nunca he sido amigo de recetas o fórmulas que guíen el proceso. Por el contrario, siempre he pensado que vender es un desafío a la creatividad, partiendo de la premisa de que…
En ventas, alcanzar el éxito significa: Trabajo duro + Trabajo planeado. Ampliando un poco más la ecuación, podríamos decir que ÉXITO = (Esfuerzo + Constancia) + Trabajo Planeado. Los mejores vendedores que he conocido poseen cualidades que los hacen muy eficaces, porque se…
“El cliente es lo primero” “Queremos clientes satisfechos” “Nos gusta servir” “Nos preocupa la satisfacción del cliente” “Trabajamos para hacer clientes leales” En las empresas estamos acuñando frases llamativas para atraer la atención de los potenciales clientes, en algunos casos hasta creamos un cargo…
A muy corta edad comencé a trabajar en el comercio, tal vez como otros miles de muchachos que no sabemos por qué, pero ahí estábamos, en el mundo de las ventas. Sin embargo, debo confesar que me sentí bien detrás de ese gran mostrador,…